Débutée en 2004, l’ouverture Glosys a connu de nombreuses évolutions. C’est aujourd’hui une société au service de ses clients avant tout.

Notre philosophie est différente des autres entreprises.

En effet, nous offrons à nos clients des services personnalisés, en recherchant et en leur proposant les produits les plus adaptés à leurs besoins. Nous sommes multimarques et donc non restreints par certains accords commerciaux avec des constructeurs et éditeurs. Cela nous confère une vision au plus juste des évolutions de la sécurité car nous remettons en cause nos propositions à chaque affaire.

Nous personnalisons aussi au maximum nos prestations, qu’elles concernent la maintenance ou l’installation, car aucun client n’est identique à un autre.

Nous portons une attention toute particulière à nos embauches pour chaque nouvelle recrue corresponde à notre philosophie et aime le contact avec les clients. Le but est chaque membre de l’équipe Glosys se sente bien dans son travail. Tout comme la sécurité elle-même, notre métier de prestataire a évolué avec le temps ; nos techniciens sont compétents techniquement mais sont aussi capables d’écouter, de guider, de rassurer, d’expliquer et d’être disponibles pour nos clients. Nos commerciaux aussi ne sont pas que des vendeurs. Ils ont de bonnes bases techniques, ils analysent, ils sont passionnés de la technologie et peuvent vous proposer les dernières nouveautés ou technologies. Leur mission est de répondre au mieux au besoin de nos clients et ne vont pas vendre pour vendre. Ils cherchent à fidéliser et à créer une relation de confiance et d’échange durable. Tous nos services sont interdépendants et échangent constamment, c’est une équipe, une société à taille humaine d’une quinzaine de personnes avec très peu de turn-over.

Nous voulons que nos clients nous considèrent comme le « médecin généraliste » de leur bâtiment. Vous pourrez apprécier, à travers cette plaquette, la diversité de nos compétences et activités afin de répondre à tous les besoins d’une PME. Fini les multiples interlocuteurs de service qui se renvoient la responsabilité d’une panne : nous gérons même vos prestataires spécifiques tels qu’un logiciel métier ou une machine de production. Une seule société pour la gestion complète de votre bâtiment.

En espérant vous avoir convaincu de notre envie de travailler avec vous…

Hamid MOKHLISS

Gérant GLOSYS